PC 원격지원

PC 원격지원 서비스 이용 순서

더욱 편리한 이용을 위해 아래 PC 원격지원 이용 순서에 따라 이용해 주세요 :)

  1. STEP.01_PC 최소사양 확인
  2. STEP.02_PC 원격지원 시작
  3. STEP.03_프로그램 설치
  4. STEP.04_문제 진단 및 해결

이런 상활일 때 원격지원 서비스를 이용하세요.

  1. 전화로 설명하기 어려울 때
  2. 상담원의 직접적인 도움이 필요할 때
  3. 컴퓨터 사용이 미숙할 때

전문 상담원이 PC 화면 제어를 통해 회원님의 문제 해결을 도와드립니다.

  • 운영시간 : 평일 오전 10시부터 오후 7시까지
  • 공공장소의PC는 원격제어에 제한이 있을 수 있습니다.
  • PC에 설치되어있는 방화벽, 보안프로그램 등에 의해 원격지원 서비스가 불가한 경우도 있습니다.
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